Allgemeine Geschäftsbedingungen KidsEscape Valkenburg
Allgemeine Geschäftsbedingungen KidsEscape Valkenburg Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle gelten, die an den Kidsescape-Spielaktivitäten von Sprookjesbos Valkenburg teilnehmen. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen. Eine Reservierung und damit die Teilnahme an der Spielaktivität im Kidsescape Valkenburg im Märchenwald ist nur mit Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich. Dies geschieht, indem Sie in der Reservierung überprüfen, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kidsescape Valkenburg einverstanden sind. Zutritts-/Türregelung Kidsescape Valkenburg hat keine Regelung der offenen Tür. Nehmen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Ihrer Online-Reservierung (digital) erhalten, mit. Sie benötigen diese Bestätigung, um Kidsescape zu spielen. Reservierung, Stornierung und Rückerstattung Reservierung ist erforderlich. Eine Reservierung kann über diese Website vorgenommen werden. Vor Ort an der Kasse ist auch alleine möglich, die Verfügbarkeit ist zu diesem Zeitpunkt nicht garantiert. Es wird eine Reservierung für die Anzahl der Personen vorgenommen, die am Spiel teilnehmen. Eine erwachsene Begleitperson ist erforderlich. Diese nimmt kostenlos teil und ist nicht in der Reservierung enthalten. Die Teilnahme ist pro Zimmer bis 7 Kinder in der Alterskategorie bis 9 Jahre möglich; und auch in der Kategorie 9 bis 12 Jahre. Die Mindestteilnehmerzahl (inkl. Erwachsene) beträgt 4. Ab 4 Personen ist eine erwachsene Begleitperson frei. Nach Bezahlung der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Postfach landet. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wurde die Reservierung möglicherweise nicht durchgeführt. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an Kidsescape Valkenburg. Für eine Reservierung ist die vollständige Zahlung erforderlich. Eine Online-Reservierung über unsere Website kann sicher über IDEAL bezahlt werden. Die auf unserer Website angegebenen Preise richten sich nach der Teilnehmerzahl pro Zimmer (4 – 7 Personen), wobei 1 Erwachsener im Preis inbegriffen ist. Alle Preise beinhalten 9% Mehrwertsteuer. Bei Nichterscheinen werden keine Rückerstattungen vorgenommen. Wenn Sie die Reservierung innerhalb von 120 Stunden vor dem Zeitpunkt des Besuchs stornieren, ist eine Rückerstattung nicht möglich. Wir werden den Termin in Absprache auf einen neuen Termin verschieben. Sollte das Datum noch nicht bekannt sein, erhalten Sie einen Gutschein über 100 % des Reservierungswertes. Dieser Gutschein ist 12 Monate gültig. Wenn Sie die Reservierung bis 120 Stunden vor dem Besuchstermin stornieren, erstatten wir 100% des bezahlten Betrags. Sie können telefonisch oder über den Button „Reservierung ansehen / ändern“ in der Bestätigungs-E-Mail stornieren. Nach der Stornierung der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Postfach landet. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, ist die Stornierung möglicherweise nicht erfolgt. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie Kidsescape über Sprookjesbos.nl. Änderungen der Reservierung sind bis 48 Stunden vor dem Besuchszeitpunkt möglich. Änderungen können telefonisch oder über den Button „Reservierung ansehen / ändern“ in der Bestätigungs-E-Mail vorgenommen werden. Nach der Umbuchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Postfach landet. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wurde die Änderung möglicherweise nicht vorgenommen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie Kidsescape über Fairytale Forest. Wenn weniger Personen am Spiel teilnehmen als gebucht, erfolgt keine Rückerstattung. Sollten mehr Personen am Spiel teilnehmen als gebucht, wird ein Zuschlag fällig. Startzeit Die in der Reservierungsbestätigung angegebene Zeit beinhaltet keine vorherige Erklärung. Wir bitten Sie, 15 Minuten vor Spielbeginn einzutreffen. Ist das Team zum Startzeitpunkt noch nicht komplett, können die fehlenden Spieler nicht mehr am Spiel teilnehmen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung. Unangemessenes Verhalten Kidsescape Valkenburg akzeptiert kein einschüchterndes oder beleidigendes Verhalten gegenüber seinen Mitarbeitern. Jeder, der sich der Störung der öffentlichen Ordnung, mutwilliger Absicht und/oder vorsätzlicher Zerstörung von Kidsescape Valkenburg schuldig macht, wird unverzüglich aus dem Gebäude entfernt. Dabei kann die Polizei eingeschaltet werden. Bei Entfernung erfolgt keine Rückerstattung. Eventuelle Schäden werden jederzeit von der verantwortlichen Person/Gruppe eingezogen. Sicherheit Aus Sicherheitsgründen werden bei jedem Spiel und in den Gemeinschaftsbereichen Kamerabilder gemacht. Damit das Spiel reibungslos abläuft, ist die Teilnahme eines erwachsenen Spielleiters erforderlich. Er muss für seine Teilnahme nichts bezahlen. Kidsescape Valkenburg hat Maßnahmen ergriffen, um das Gebiet bei unerwarteten Katastrophen sicher zu verlassen. Denken Sie an einen Notstopp und die automatische Entriegelung der Tür. Alle Kamerabilder werden eine Woche lang gespeichert und dann aus Datenschutzgründen gelöscht. Bei Diebstahl, vorsätzlicher Beschädigung oder mutwilliger Zerstörung melden wir dies umgehend der Polizei. Schäden werden jederzeit von der verantwortlichen Person/Gruppe eingezogen. Datenschutz, Werbung und soziale Medien Kidsescape Valkenburg speichert und schützt personenbezogene Daten, ohne sie an Dritte weiterzugeben. Wir können Sie jedoch zu einem späteren Zeitpunkt für Angebote und Werbeaktionen kontaktieren. Mobiltelefone und Kameras Die Verwendung von Mobiltelefonen und/oder Kameras während des Spiels ist nicht gestattet. Speisen und Getränke Im Kidsescape Valkenburg finden Sie die Brasserie Boshut, wo Getränke und kleine Snacks angeboten werden. Der Verzehr von Eigenverbrauch ist daher nicht erlaubt. Haftung Kidsescape Valkenburg haftet nicht für Diebstahl und/oder Beschädigung von persönlichem Eigentum. Im Empfangsbereich ist in Schließfächern Platz für Mobiltelefone, Taschen, Mäntel etc. Eigenes Risiko Die Teilnahme an den Spielaktivitäten erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Jetzt besteht dieses Kidsescape aus einem klaren Raum für Kinder ab 6 Jahren, ohne versteckte Räume und mit ausreichender (Not-)Beleuchtung. Personen- und/oder Sachschäden, die während eines Besuchs bei Kidsescape Valkenburg oder einer seiner anderen Aktivitäten entstanden sind, können vom Unternehmen nicht erstattet werden. Anweisungen Anweisungen und Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Wir zählen daher auf Ihre volle Mitarbeit. Bei Nichtbeachtung behalten sich die Mitarbeiter von Kidsescape Valkenburg das Recht vor, den/die betroffenen Teilnehmer/innen aus dem Gebäude zu verweisen. Schäden und Diebstahl Kidsescape Valkenburg behält sich das Recht vor, jeglichen Schaden an seinem Eigentum von der Person, die ihn verursacht hat, zurückzufordern. Bei Diebstahl wird die Polizei hinzugezogen. Haftungsausschluss Diese Website ist Eigentum von Fairytale Forest. Die Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Kidsescape Valkenburg kann Informationen wie Preise und Verfügbarkeit jederzeit ändern. Wir können daher weder garantieren, dass alle Informationen richtig und fehlerfrei sind, noch können wir für Fehler oder Ungenauigkeiten in den bereitgestellten Informationen verantwortlich gemacht werden. Sie sollten immer die bereitgestellten Informationen überprüfen, bevor Sie aufgrund der bereitgestellten Informationen handeln. Urheberrecht Sofern nicht anders angegeben, liegt das Urheberrecht bei Fairytale Forest Kidsescape. Diese Website ist nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Es ist untersagt, Inhalte, Bilder oder Dienstleistungen der Website zu bearbeiten, anzupassen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu verkaufen oder zu veröffentlichen. Mai 2020
