Termes et conditions KidsEscape Valkenburg
Conditions générales KidsEscape Valkenburg Ce document contient les conditions générales qui s'appliquent à tous ceux qui participent aux activités de jeu Kidsescape de Sprookjesbos Valkenburg. Rien dans ces termes et conditions n'est destiné à affecter vos droits statutaires. Faire une réservation et ainsi participer à l'activité de jeu à Kidsescape Valkenburg dans la forêt des contes de fées n'est possible qu'en acceptant les conditions générales. Cela se fait en vérifiant dans la réservation que vous acceptez les conditions générales de Kidsescape Valkenburg. Politique d'entrée/porte Kidsescape Valkenburg n'a pas de politique de porte ouverte. Emportez avec vous l'e-mail de confirmation que vous recevez après votre réservation en ligne (numériquement). Vous avez besoin de cette confirmation pour jouer à Kidsescape. Réservation, annulation et remboursement La réservation est obligatoire. Une réservation peut être effectuée via ce site. Sur place à la caisse est également possible seul, la disponibilité n'est pas garantie à ce moment-là. Une réservation est faite pour le nombre de personnes participant au jeu. Un adulte accompagnateur est requis. Cela participe gratuitement et n'est pas inclus dans la réservation. La participation est possible par chambre jusqu'à 7 enfants dans la catégorie d'âge jusqu'à 9 ans; et aussi dans la catégorie 9 à 12 ans. Le nombre minimum de participants (adultes compris) est de 4. A partir de 4 personnes, un accompagnateur adulte est gratuit. Après le paiement de la réservation, vous recevrez une confirmation par e-mail. Il est possible que cet e-mail se retrouve dans votre boîte de spam. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, la réservation n'a peut-être pas été effectuée. En cas de doute, contactez Kidsescape Valkenburg.Le paiement complet est requis pour effectuer une réservation. Une réservation en ligne via notre site internet peut être réglée en toute sécurité via IDEAL. Les prix indiqués sur notre site Web sont déterminés par le nombre de participants par chambre (4 à 7 personnes), 1 adulte étant inclus dans le prix. Tous les prix incluent 9% de TVA. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation. Si vous annulez la réservation dans les 120 heures avant l'heure de la visite, un remboursement n'est pas possible. Nous déplacerons le rendez-vous à une nouvelle date en consultation. Si la date n'est pas encore connue, vous recevrez un bon pour 100 % de la valeur de la réservation. Ce bon est valable 12 mois. Si vous annulez la réservation jusqu'à 120 heures avant l'heure de la visite, nous vous rembourserons 100% du montant payé. Vous pouvez annuler par téléphone ou via le bouton « Voir / Modifier la réservation » dans l'e-mail de confirmation. Après avoir annulé la réservation, vous recevrez une confirmation par e-mail. Il est possible que cet e-mail se retrouve dans votre boîte de spam. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, l'annulation n'a peut-être pas été effectuée. En cas de doute, contactez Kidsescape via Sprookjesbos.nl. Les modifications de la réservation sont possibles jusqu'à 48 heures avant l'heure de la visite. Les modifications peuvent être effectuées par téléphone ou via le bouton « Voir / Modifier la réservation » dans l'e-mail de confirmation. Après avoir modifié la réservation, vous recevrez une confirmation par e-mail. Il est possible que cet e-mail se retrouve dans votre boîte de spam. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, la modification n'a peut-être pas été effectuée. En cas de doute, contactez Kidsescape via Fairytale Forest. Si moins de personnes participent au jeu que celles réservées, aucun remboursement ne sera effectué. Si plus de personnes participent au jeu que celles réservées, un supplément s'appliquera. Heure de début L'heure indiquée dans la confirmation de votre réservation ne comprend pas d'explication à l'avance. Nous vous demandons d'arriver 15 minutes avant le début du jeu. Si l'équipe n'est pas encore complète à l'heure de début, le ou les joueurs manquants ne peuvent plus participer au jeu. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Comportement inapproprié Kidsescape Valkenburg n'accepte aucun comportement intimidant ou insultant envers ses employés. Quiconque se rend coupable de trouble à l'ordre public, de négligence et/ou de destruction délibérée de la propriété de Kidsescape Valkenburg sera immédiatement expulsé du bâtiment. La police peut être impliquée dans cela. En cas de retrait, aucun remboursement ne sera effectué. Tout dommage sera à tout moment récupéré auprès de la personne/du groupe responsable. Sécurité Pour des raisons de sécurité, des images caméras sont réalisées à chaque match et dans les parties communes. Pour que le jeu se déroule sans heurts, un superviseur de jeu adulte est requis pour entrer. Il n'a pas à payer sa participation. Kidsescape Valkenburg a pris des mesures pour quitter la zone en toute sécurité en cas de calamités inattendues. Pensez à un arrêt d'urgence et un déverrouillage automatique de la porte. Toutes les images de la caméra sont stockées pendant une semaine, puis supprimées pour des raisons de confidentialité. En cas de vol, causant intentionnellement des dommages ou une destruction volontaire, nous le signalons immédiatement à la police. Les dommages seront à tout moment récupérés auprès de la personne/du groupe responsable. Confidentialité, promotion et réseaux sociaux Kidsescape Valkenburg stocke et protège les données personnelles sans les fournir à des tiers. Cependant, nous pouvons vous contacter à une date ultérieure pour des offres et des promotions. Téléphones portables et appareils photo L'utilisation de téléphones portables et/ou d'appareils photo pendant le jeu n'est pas autorisée. Nourriture et boissons Au Kidsescape Valkenburg, vous trouverez la brasserie Boshut où des boissons et de petites collations sont proposées. Consommer ses propres consommations n'est donc pas autorisé. Responsabilité Kidsescape Valkenburg n'est pas responsable du vol et/ou des dommages aux biens personnels. Dans la zone de réception, il y a de la place dans des casiers pour laisser les téléphones portables, sacs, manteaux, etc. A vos risques et périls La participation aux activités du jeu est entièrement à vos risques et périls. Désormais, ce Kidsescape se compose d'un espace dégagé destiné aux enfants à partir de 6 ans, sans espaces cachés et avec un éclairage (de secours) suffisant. Les dommages corporels et/ou matériels subis lors d'une visite à Kidsescape Valkenburg ou à l'une de ses autres activités ne pourront être récupérés auprès de l'entreprise. Instructions Les instructions et les instructions du personnel doivent être suivies à tout moment. Nous comptons donc sur votre entière coopération. Si cela n'est pas respecté, les employés de Kidsescape Valkenburg se réservent le droit de retirer le(s) participant(s) concerné(s) du bâtiment. Dommages et vol Kidsescape Valkenburg se réserve le droit de récupérer tout dommage à sa propriété de la personne qui l'a causé. En cas de vol, la police interviendra. Avis de non-responsabilité Ce site Web appartient à Fairytale Forest. Le site Web a été élaboré avec le plus grand soin. Kidsescape Valkenburg peut modifier des informations, telles que les prix et la disponibilité, à tout moment. Nous ne pouvons donc pas garantir que toutes les informations sont exactes et exemptes d'erreurs, et nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou des inexactitudes dans les informations fournies. Vous devez toujours vérifier les informations fournies avant d'agir sur les informations fournies. Droit d'auteur Sauf indication contraire, le droit d'auteur est la propriété de Fairytale Forest Kidsescape. Ce site Web est réservé à un usage personnel et non commercial. Il est interdit d'éditer, d'adapter, de copier, de reproduire, de transférer, de vendre ou de publier tout contenu, images ou services du site Web. Mai 2020
