Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Märchenwald Valkenburg Mai 2021 Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle gelten, die an den Spielaktivitäten Märchenwald und/oder Kidsescape von Märchenwald Valkenburg teilnehmen. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen. Siehe auch Präventionsmaßnahmen und Parkregeln. Eine Reservierung und damit Teilnahme am Märchenwald Valkenburg und/o Kidsescape Valkenburg ist nur unter Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich. Dies geschieht, indem Sie in der Reservierung überprüfen, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind. Zutritts-/Türregelung Märchenwald und Kidsescape Valkenburg hat (derzeit) keine Regelung der offenen Tür. Nehmen Sie das E-Ticket, das Sie nach Ihrer Online-Reservierung (digital) erhalten, mit. Sie benötigen diesen Barcode/diese Bestätigung als Eintrittskarte. Reservierung, Stornierung und Rückerstattung Reservierung ist erforderlich. Eine Reservierung kann über diese Website vorgenommen werden. Für die Anzahl der teilnehmenden Personen wird eine Reservierung vorgenommen. Nach Bezahlung der Reservierung erhalten Sie pro Person ein E-Ticket. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Postfach landet. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wurde die Reservierung möglicherweise nicht durchgeführt. Das E-Ticket nehmen Sie digital oder in gedruckter Form mit zum Eingang. Für eine Reservierung ist die vollständige Zahlung erforderlich. Eine Online-Reservierung über unsere Website kann sicher über IDEAL / Sofort / Kreditkarte / Bancontact bezahlt werden. Die auf unserer Website angegebenen Preise werden dynamisch ermittelt und zur Teilnehmerzahl addiert. Alle Preisangaben inkl. MwSt. Bei Nichterscheinen werden keine Rückerstattungen vorgenommen. Es ist nicht möglich, eine Reservierung zu stornieren. Wenn weniger Personen teilnehmen als gebucht, erfolgt keine Rückerstattung. Das verbleibende E-Ticket behält seine Gültigkeit, wenn es nicht gescannt wird und kann auf ein neues Datum verschoben werden. Wenn mehr Personen teilnehmen als gebucht, wird ein Aufpreis fällig. Einmal gekaufte Eintrittskarten (Eintrittskarten/ Eintrittskarten/ Tickets für Aktivitäten von Sprookjesbos Valkenburg und/oder Kidsescape Valkenburg) werden nicht zurückgenommen (und es gibt keine Rückerstattung). Terminverschiebung Über das Ticketsystem können Sie auf Basis Ihrer bereits vorhandenen Tickets selbst einen neuen Termin reservieren. Die Kosten hierfür betragen 1 Euro pro Ticket. Wenn Sie den Kauf und/oder die Buchung abschließen (bei Sprookjesbos Valkenburg und/oder Kidsescape Valkenburg), akzeptieren Sie das Risiko, dass der Tag Ihres Besuchs aufgrund von (unter anderem) staatlichen Maßnahmen, geänderten Regierungsrichtlinien oder anderen geändert werden muss Umstände. Sie können Ihre Buchung jederzeit auf ein neues Datum und/oder eine neue Uhrzeit verschieben. Die Umbuchungskosten betragen jeweils 1 € pro Ticket. Zeitfenster Das gebuchte Zeitfenster (30 Minuten) entspricht Ihrer Ankunftszeit. Die Preise werden dynamisch nach Tag und Uhrzeit angezeigt. Unangemessenes Verhalten Fairytale Forest akzeptiert kein einschüchterndes oder beleidigendes Verhalten gegenüber seinen Mitarbeitern. Jeder, der sich der Störung der öffentlichen Ordnung, Vorsatz und/oder vorsätzlicher Zerstörung von Eigentum des Märchenwaldes Valkenburg schuldig macht, wird unverzüglich vom Grundstück verwiesen. Dabei kann die Polizei eingeschaltet werden. Bei Entfernung erfolgt keine Rückerstattung. Eventuelle Schäden werden jederzeit von der verantwortlichen Person/Gruppe eingezogen. Sicherheit Aus Sicherheitsgründen wurden (un)sichtbare Kameras installiert. Alle Kamerabilder werden eine Woche lang gespeichert und dann aus Datenschutzgründen gelöscht. Bei Diebstahl, vorsätzlicher Beschädigung oder mutwilliger Zerstörung melden wir dies umgehend der Polizei. Schäden werden jederzeit von der verantwortlichen Person/Gruppe eingezogen. Datenschutz, Werbung und soziale Medien Sprookjesbos Valkenburg speichert und schützt personenbezogene Daten, ohne sie an Dritte weiterzugeben. Wir können Sie jedoch zu einem späteren Zeitpunkt für Angebote und Werbeaktionen kontaktieren. Haftung Märchenwald Valkenburg haftet nicht für Diebstahl und/oder Beschädigung von persönlichem Eigentum. Im Empfangsbereich ist in Schließfächern Platz für Mobiltelefone, Taschen, Mäntel etc. Eigenes Risiko Die Teilnahme an den Aktivitäten erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Jeglicher Körper- und/oder Sachschaden, der während eines Besuchs bei Sprookjesbos Valkenburg oder einer seiner anderen Aktivitäten entstanden ist, kann vom Unternehmen nicht erstattet werden. Anweisungen Anweisungen und Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Wir zählen daher auf Ihre volle Mitarbeit. Wird dies nicht eingehalten, behalten sich die Mitarbeiter von Sprookjesbos Valkenburg das Recht vor, den/die betroffenen Teilnehmer(s) zu entfernen. Beschädigung und Diebstahl Märchenwald Valkenburg behält sich das Recht vor, Schäden an seinem Eigentum vom Verursacher zurückzufordern. Bei Diebstahl wird die Polizei hinzugezogen. Haftungsausschluss Diese Website ist Eigentum von Fairytale Forest. Die Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Märchenwald Valkenburg kann Informationen wie Preise und Verfügbarkeit jederzeit ändern. Wir können daher weder garantieren, dass alle Informationen richtig und fehlerfrei sind, noch können wir für Fehler oder Ungenauigkeiten in den bereitgestellten Informationen verantwortlich gemacht werden. Sie sollten immer die bereitgestellten Informationen überprüfen, bevor Sie aufgrund der bereitgestellten Informationen handeln. 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